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Perguntas Frequentes


Sim. Se você solicitar o cancelamento antes da separação dos produtos é só entrar em contato via Whatsapp 5433156395 e nos informar o número do seu pedido e o motivo.

Nossas taxas de preparação, embalagem e entrega são as seguintes:

Entrega normal em sacolas plásticas - R$9,99 para qualquer bairro até os trevos. Passando os trevos R$11,99

Entrega normal em caixas de papelão - R$15,00 para qualquer bairro até os trevos. Passando os trevos R$17,00

Entrega Turbinada - R$20,00 nesta modalidade daremos prioridade ao seu pedido e ele será entregue o mais breve possível.

Na modalidade Entrega normal em sacolas plásticas, compras acima de R$500,00 a entrega é GRÁTIS!

 

*Morada além do horizonte: em sacolas R$20,00 e R$25,00 em caixas de papelão

 

Caso algum item nao for entregue é porque o produto estava em falta, assim ele não é enviado e o valor não é cobrado. Nesses casos entraremos em contato via telefone, lhe informando e sugerindo outros produtos.

Sim. É só nos enviar as alterações via Whatsapp para 5433156395 que realizaremos as alterações. 

Sim, nosso site é 100% seguro. Investimos em qualidade para oferecermos um ambiente seguro. Além disso, os dados de pagamento são criptografados.

O pedido minimo para entrega ou retirada é de R$50,00

Pode ocorrer que eventualmente devido a alta demanda de alguns horários seu pedido poderá atrasar, dessa forma, pode nos contatar via Whatsapp 5433156395 que iremos verificar e lhe passar todas as informações.

Na hora da entrega ou retirada, passamos o cartão na maquininha:

Cartões de Crédito - Visa, Mastercard e Elo

Cartões de Débito - Visa, Mastercard, Elo e Banricompras à vista

Cartões de Alimentação - Sodexo, Ticket, VR, Alelo e Greencard

Dinheiro - Informe se precisa de troco na finalização do seu pedido

Transferência Bancária -  O pedido será liberado somente após a compensação bancária, o que poderá levar até 01 dia útil após a transferência

 

 

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